Era da urgência: como sua empresa pode se adaptar
January 21, 2019
Fonte: https://transformacaodigital.com/era-da-urgencia/
Os desafios em manter o domínio perante o mercado atual, tão competitivo, não são novos. A Era da urgência está redefinindo o cenário organizacional por meio da tecnologia, transformação digital e análise de dados avançada. Com isso, empresas que não estejam prontas para se adaptarem estão fadadas ao atraso – se não ao fracasso.As organizações estão começando a experimentar abordagens cada vez mais radicais, criando processos mais adaptáveis e velozes, que podem responder de maneira rápida e flexível às novas oportunidades e desafios que surgem. Ao fazer isso, estão levando decisões inteligentes para as linhas de frente, em contraste com o antigo modus operandi padrão.
Para competir na velocidade do digital, você precisa, portanto, compreender como a sua empresa pode se adaptar nessa era, e foi exatamente por isso que escrevemos este artigo. Para não perder nenhum detalhe, continue a leitura abaixo:
A Era da Urgência
Quando você compete em um mercado que se move tão rapidamente, o resultado padrão é ficar para trás caso não tenha vantagens competitivas ou não saiba lidar com o cenário. Se a sua organização tiver qualquer esperança de manter-se atualizada, precisará de um planejamento para obter velocidade e eficiência nos processos.
Podemos, inclusive, fazer uma analogia com um carro de corrida — quase, porque os carros de corrida, normalmente, andam em uma pista fixa, em direção a uma única linha de chegada. As empresas, no entanto, são direcionadas para um destino incerto e a corrida nunca acaba.
Com isso, você precisa de uma “estratégia emergente”, que implica em manter uma busca implacável por soluções contínuas, não por um ponto final definido. A busca em si deve guiar a organização, questionando-se como é possível agregar valor à solução, serviço ou produto oferecido, estando sempre aberto às novas oportunidades e ações específicas.
Desse modo, nas companhias de maior desempenho, a agilidade é um imperativo. Como resultado, essas empresas estão começando a experimentar abordagens cada vez mais radicais.
Para manter-se firme e forte hoje é necessário fazer não apenas decisões de alta qualidade, mas decisões de alta velocidade, que apresentem resultados positivos para a organização como um todo. Uma forma de conseguir isso é por meio da pirâmide sugerida pela McKinsey, que explicaremos abaixo:
Pirâmide de organização na Era da Urgência:
Para competir na velocidade do digital, você precisa, portanto, compreender como a sua empresa pode se adaptar nessa era, e foi exatamente por isso que escrevemos este artigo. Para não perder nenhum detalhe, continue a leitura abaixo:
A Era da Urgência
Quando você compete em um mercado que se move tão rapidamente, o resultado padrão é ficar para trás caso não tenha vantagens competitivas ou não saiba lidar com o cenário. Se a sua organização tiver qualquer esperança de manter-se atualizada, precisará de um planejamento para obter velocidade e eficiência nos processos.
Podemos, inclusive, fazer uma analogia com um carro de corrida — quase, porque os carros de corrida, normalmente, andam em uma pista fixa, em direção a uma única linha de chegada. As empresas, no entanto, são direcionadas para um destino incerto e a corrida nunca acaba.
Com isso, você precisa de uma “estratégia emergente”, que implica em manter uma busca implacável por soluções contínuas, não por um ponto final definido. A busca em si deve guiar a organização, questionando-se como é possível agregar valor à solução, serviço ou produto oferecido, estando sempre aberto às novas oportunidades e ações específicas.
Desse modo, nas companhias de maior desempenho, a agilidade é um imperativo. Como resultado, essas empresas estão começando a experimentar abordagens cada vez mais radicais.
Para manter-se firme e forte hoje é necessário fazer não apenas decisões de alta qualidade, mas decisões de alta velocidade, que apresentem resultados positivos para a organização como um todo. Uma forma de conseguir isso é por meio da pirâmide sugerida pela McKinsey, que explicaremos abaixo:
Pirâmide de organização na Era da Urgência:
Os desafios trazidos pela Era da Urgência fazem com que empresas busquem por formas de adaptação. Para isso, foi desenvolvida uma pirâmide que conta com 4 pilares principais:
Agilidade
Os conceitos e princípios da agilidade organizacional existem há décadas. Em sua forma atual, mais comum, a agilidade é pensada e concebida a partir da habilidade das equipes de TI em se formarem para resolver problemas, como acham as soluções e como trabalham em novos desafios.
Essas abordagens tornaram a prática “ágil” e concreta, dando origem a aplicativos mais amplos, por exemplo, gerando impacto transformativo em toda a empresa.
Com o desenvolvimento de softwares mais ágeis, é possível ajudar na agilidade corporativa como um todo a fim de resolver problemas de estratégias, planejamento, estruturas e recursos de uma organização que estão obsoletos.
Além disso, a agilidade também é a maneira ideal de integrar o poder das ações realizadas por máquinas, que se tornarão cada vez mais importantes para decisões estratégicas. Algumas dicas para conseguir isso são:
Urgência
Organizar por urgência exige um método diferente da agilidade, pois permite a mudança para a estratégia emergente, ao mesmo tempo em que libera o seu time para que possa reformular sua empresa em tempo real. Também é um meio poderoso de minimizar a confusão e a complexidade em nosso mundo de comunicações digitais rápidas, no qual todos podem conversar com todos. Para isso:
Capacidade
Para operar com urgência e buscar a agilidade (que torna o alto desempenho possível), é provável que você tenha que preencher algumas lacunas de capacidade ao longo do caminho.
Além disso, muitas das habilidades críticas de que o seu time precisa estão mudando rapidamente, como resultado da automação do local de trabalho e da inteligência artificial. À medida que o trabalho menos complexo se torna cada vez mais automatizado, os trabalhadores precisarão ser capazes não apenas de trabalhar em conjunto com as máquinas, mas também de se adaptarem à incerteza.
Quanto mais ferramentas ricas em informação forem usadas (e quanto mais eficazes elas se tornarem), mais difícil será alcançar o equilíbrio adequado entre pessoa e máquina — um desafio que amplifica, por sua vez, a importância do aprendizado contínuo, desenvolvimento dos funcionários e liderança consistente. Para evitar tais problemas, crie:
Identidade
Tudo isso leva a um desafio fundamental para a urgência: como evitar que seu trem-bala saia dos trilhos? De acordo com a McKinsey, a velocidade precisa ser canalizada para processos, tarefas e funções estáveis, para que a empresa se mantenha saudável enquanto se movimenta rapidamente.
Muitas dessas fontes de estabilidade serão suspensas pela automação do local de trabalho, como já observamos anteriormente. Além disso, operar com a urgência e a agilidade que estamos descrevendo e reformular as capacidades organizacionais constantemente para manter e exceder o ritmo competitivo pode parecer inquietante.
É difícil, portanto, manter sua organização unida quando há tanta ambiguidade, muita mudança e pouca noção do motivo. Para isso, lembre-se de:
- adote um estilo de administração que tenha definido condições e restrições;
- cultive um propósito, cultura organizacional, valores e conexão social entre todos os profissionais.
Entendeu como é possível, por meio da agilidade, urgência, capacidade e identidade, adaptar sua empresa na Era da urgência?
Hoje, com tecnologia e informação, é impossível se dar ao luxo de demorar para atualizar os processos, de não se reinventar e de operar com estratégias estáticas. Por isso, para conseguir se manter competitivo tanto no presente quanto no futuro próximo, não deixe de seguir a pirâmide apresentada.
Agora que você sabe tudo sobre como a sua empresa pode se adaptar aos dias de hoje, vá além: veja uma análise de como serão as empresas no futuro!
Autor: Equipe TD
Agilidade
Os conceitos e princípios da agilidade organizacional existem há décadas. Em sua forma atual, mais comum, a agilidade é pensada e concebida a partir da habilidade das equipes de TI em se formarem para resolver problemas, como acham as soluções e como trabalham em novos desafios.
Essas abordagens tornaram a prática “ágil” e concreta, dando origem a aplicativos mais amplos, por exemplo, gerando impacto transformativo em toda a empresa.
Com o desenvolvimento de softwares mais ágeis, é possível ajudar na agilidade corporativa como um todo a fim de resolver problemas de estratégias, planejamento, estruturas e recursos de uma organização que estão obsoletos.
Além disso, a agilidade também é a maneira ideal de integrar o poder das ações realizadas por máquinas, que se tornarão cada vez mais importantes para decisões estratégicas. Algumas dicas para conseguir isso são:
- repense a estrutura da empresa;
- crie um estilo de tomada de decisão para definir como os profissionais poderão realizá-las.
Urgência
Organizar por urgência exige um método diferente da agilidade, pois permite a mudança para a estratégia emergente, ao mesmo tempo em que libera o seu time para que possa reformular sua empresa em tempo real. Também é um meio poderoso de minimizar a confusão e a complexidade em nosso mundo de comunicações digitais rápidas, no qual todos podem conversar com todos. Para isso:
- tenha estratégias em contínuo desenvolvimento;
- tome atitudes mesmo que ainda tenha 70% da informação.
Capacidade
Para operar com urgência e buscar a agilidade (que torna o alto desempenho possível), é provável que você tenha que preencher algumas lacunas de capacidade ao longo do caminho.
Além disso, muitas das habilidades críticas de que o seu time precisa estão mudando rapidamente, como resultado da automação do local de trabalho e da inteligência artificial. À medida que o trabalho menos complexo se torna cada vez mais automatizado, os trabalhadores precisarão ser capazes não apenas de trabalhar em conjunto com as máquinas, mas também de se adaptarem à incerteza.
Quanto mais ferramentas ricas em informação forem usadas (e quanto mais eficazes elas se tornarem), mais difícil será alcançar o equilíbrio adequado entre pessoa e máquina — um desafio que amplifica, por sua vez, a importância do aprendizado contínuo, desenvolvimento dos funcionários e liderança consistente. Para evitar tais problemas, crie:
- programas personalizados de aquisição e treinamento de talentos;
- novos métodos de liderança para com os colaboradores.
Identidade
Tudo isso leva a um desafio fundamental para a urgência: como evitar que seu trem-bala saia dos trilhos? De acordo com a McKinsey, a velocidade precisa ser canalizada para processos, tarefas e funções estáveis, para que a empresa se mantenha saudável enquanto se movimenta rapidamente.
Muitas dessas fontes de estabilidade serão suspensas pela automação do local de trabalho, como já observamos anteriormente. Além disso, operar com a urgência e a agilidade que estamos descrevendo e reformular as capacidades organizacionais constantemente para manter e exceder o ritmo competitivo pode parecer inquietante.
É difícil, portanto, manter sua organização unida quando há tanta ambiguidade, muita mudança e pouca noção do motivo. Para isso, lembre-se de:
- adote um estilo de administração que tenha definido condições e restrições;
- cultive um propósito, cultura organizacional, valores e conexão social entre todos os profissionais.
Entendeu como é possível, por meio da agilidade, urgência, capacidade e identidade, adaptar sua empresa na Era da urgência?
Hoje, com tecnologia e informação, é impossível se dar ao luxo de demorar para atualizar os processos, de não se reinventar e de operar com estratégias estáticas. Por isso, para conseguir se manter competitivo tanto no presente quanto no futuro próximo, não deixe de seguir a pirâmide apresentada.
Agora que você sabe tudo sobre como a sua empresa pode se adaptar aos dias de hoje, vá além: veja uma análise de como serão as empresas no futuro!
Autor: Equipe TD
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